Política de Cookies
Última actualización: 07 de mayo de 2026
Compañía: TACPLAY EUROPE S.L.
Sitio Web/App: www.tacplay.eu
Esta Política de Cookies explica cómo TACPLAY EUROPE S.L. ("Compañía", "nosotros", "nos" y "nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares para reconocerle cuando visita nuestro sitio web en https://www.tacplay.eu ("Sitio Web"). Explica qué son estas tecnologías y por qué las usamos, así como sus derechos para controlar el uso que hacemos de ellas.
En algunos casos, podemos utilizar cookies para recopilar información personal, o que se convierta en información personal si la combinamos con otra información.
Cumplimos con:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (ePrivacy)
Al continuar utilizando TACPLAY, se le solicitará su consentimiento para el uso de cookies tal como se describe en esta Política.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Los propietarios de sitios web utilizan ampliamente las cookies para hacer que sus sitios web funcionen, o para que funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información de informes.
Las cookies establecidas por el propietario del sitio web (en este caso, TACPLAY EUROPE S.L.) se denominan "cookies de origen". Las cookies establecidas por partes distintas al propietario del sitio web se denominan "cookies de terceros". Las cookies de terceros permiten proporcionar características o funcionalidades de terceros en o a través del sitio web (por ejemplo, publicidad, contenido interactivo y análisis). Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer su ordenador tanto cuando visita el sitio web en cuestión como cuando visita ciertos otros sitios web.
Nos ayudan a:
- Garantizar que la Plataforma funcione correctamente
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el rendimiento
2. ¿POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES?
Utilizamos cookies de origen y de terceros por varias razones. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas para que nuestro Sitio Web funcione, y nos referimos a ellas como cookies "esenciales" o "estrictamente necesarias". Otras cookies también nos permiten rastrear y dirigir los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestras Propiedades en línea. Los terceros sirven cookies a través de nuestro Sitio Web con fines publicitarios, analíticos y de otro tipo.
3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
3.1 Cookies estrictamente necesarias (no se requiere consentimiento)
Estas cookies son esenciales para que la Plataforma funcione. Sin estas cookies, TACPLAY no puede funcionar correctamente.
- Inicio de sesión/autenticación
- Gestión de la sesión de reserva
- Seguridad y prevención del fraude
3.2 Cookies de rendimiento y análisis (se requiere consentimiento)
Se utilizan para comprender cómo interactúan los usuarios con TACPLAY.
Ejemplos:
- Páginas vistas y comportamiento de navegación
- Uso de funciones (por ejemplo, reservas, equipos, clasificaciones)
- Seguimiento de errores
Podemos utilizar herramientas como:
- Mixpanel
3.3 Cookies funcionales (se requiere consentimiento)
Estas mejoran su experiencia:
- Recordar preferencias
- Configuración de idioma
- Filtros guardados (por ejemplo, campos preferidos o tipos de juego)
3.4 Cookies de pago y seguridad (estrictamente necesarias)
Utilizadas durante las transacciones:
- Detección de fraude
- Validación de la sesión de pago
Los pagos se procesan a través de:
- Stripe
3.5 Cookies de marketing (se requiere consentimiento) (Solo si se implementan más adelante)
Utilizadas para:
- Entregar anuncios relevantes
- Rastrear el rendimiento de la campaña
Estas solo se activarán con su consentimiento explícito.
4. ¿CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES?
Utilizamos cookies para:
- Permitir reservas e inicios de sesión seguros
- Mejorar el rendimiento de la plataforma
- Analizar el comportamiento del usuario
- Personalizar su experiencia
5. BASE LEGAL PARA LAS COOKIES
Bajo la ley de la UE:
- Cookies estrictamente necesarias → no requieren consentimiento
- Todas las demás cookies → requieren su consentimiento previo
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
6. RETENCIÓN DE COOKIES
Las cookies se almacenan durante diferentes periodos de tiempo:
- Cookies de sesión → se eliminan al cerrar el navegador
- Cookies persistentes → se almacenan durante un periodo definido (por ejemplo, de 30 a 365 días)
7. GESTIÓN DE SUS PREFERENCIAS DE COOKIES
Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus derechos de cookies configurando sus preferencias en el Centro de Preferencias de Cookies a continuación. El Centro de Preferencias de Cookies le permite seleccionar qué categorías de cookies acepta o rechaza. Las cookies esenciales no se pueden rechazar, ya que son estrictamente necesarias para proporcionarle servicios.
También puede gestionar las cookies:
- Utilizando nuestro banner/herramienta de configuración de cookies a continuación
- Ajustando la configuración del navegador
- Eliminando las cookies manualmente
Nota: La desactivación de cookies esenciales puede afectar la funcionalidad de la plataforma.
¿Cómo puedo controlar las cookies en mi navegador?
Dado que los medios para rechazar las cookies a través de los controles de su navegador web varían de un navegador a otro, debe visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información. Los siguientes navegadores se utilizan comúnmente:
- Chrome
- Internet Explorer
- Firefox
- Safari
- Edge
- Opera
Además, la mayoría de las redes publicitarias le ofrecen una forma de optar por no recibir publicidad dirigida. Si desea obtener más información, visite:
- Digital Advertising Alliance
- Digital Advertising Alliance of Canada
- European Interactive Digital Advertising Alliance
Preferencias de cookies
Estrictamente necesarias
Requeridas para el inicio de sesión, las sesiones de reserva y la seguridad de la plataforma.
Rendimiento y análisis
Nos ayuda a comprender el uso de la página, las interacciones con las funciones y los errores.
Funcionales
Recuerda las preferencias, la configuración de idioma y los filtros guardados.
Marketing
Solo se habilitará más tarde si se implementan herramientas de marketing.
8. OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Las cookies no son la única forma de reconocer o rastrear a los visitantes de un sitio web. Podemos utilizar otras tecnologías similares de vez en cuando, como balizas web (a veces llamadas "píxeles de seguimiento" o "gifs transparentes"). Se trata de pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuándo alguien ha visitado nuestro Sitio Web o ha abierto un correo electrónico que los incluye.
Esto nos permite, por ejemplo, monitorear los patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra dentro de un sitio web, entregar o comunicarnos con cookies, comprender si ha llegado al sitio web desde un anuncio en línea mostrado en un sitio web de terceros, mejorar el rendimiento del sitio y medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico.
Cookies de Flash / Objetos compartidos locales
Los sitios web también pueden utilizar las llamadas "Cookies de Flash" (también conocidas como Objetos Compartidos Locales o "LSO") para, entre otras cosas, recopilar y almacenar información sobre su uso de nuestros servicios, prevención del fraude y para otras operaciones del sitio.
Si no desea que se almacenen Cookies de Flash en su ordenador, puede ajustar la configuración de su reproductor de Flash para bloquear el almacenamiento de Cookies de Flash utilizando las herramientas del Panel de configuración de almacenamiento de sitios web. Tenga en cuenta que configurar el Reproductor de Flash para restringir o limitar la aceptación de Cookies de Flash puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones de Flash.
9. ¿OFRECEN PUBLICIDAD DIRIGIDA?
Terceros pueden colocar cookies en su ordenador o dispositivo móvil para mostrar publicidad a través de nuestro Sitio Web. Estas empresas pueden utilizar información sobre sus visitas a este y otros sitios web con el fin de proporcionar anuncios relevantes sobre bienes y servicios en los que pueda estar interesado. También pueden emplear tecnología que se utiliza para medir la efectividad de los anuncios.
La información recopilada a través de este proceso no nos permite a nosotros ni a ellos identificar su nombre, detalles de contacto u otros detalles que lo identifiquen directamente, a menos que elija proporcionarlos.
10. COOKIES DE TERCEROS
Algunas cookies son establecidas por terceros, incluidos:
- Stripe
- Mixpanel
Estos proveedores procesan los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Privacidad y RGPD
TACPLAY cumple con el RGPD y las regulaciones de ePrivacy. Solo almacenamos cookies no esenciales con su consentimiento explícito. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Por lo tanto, revise esta Política de Cookies regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.
La fecha en la parte superior de esta Política de Cookies indica cuándo se actualizó por última vez. Los cambios se comunicarán a través de:
- Notificación del sitio web/aplicación
- Fecha de "Última actualización" actualizada
12. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies u otras tecnologías, contáctenos en:
TACPLAY EUROPE S.L.
13 Av. de la Encarnación, Bloque1, Esc1, 6C
Fuengirola, Málaga 29640, España
Teléfono: (+34) 625 025 833
Correo electrónico: info@tacplay.eu